FAQ一覧

Aladdin IDに紐付けたクレジットカードの解除方法を教えてください。

解除方法は下記の通りです。 システム環境設定>Aladdin ID>Aladdin ID情報>クレジットカードを選択>クレジットカード情報を削除>削除 ※削除ボタンを押しますと即削除されますのでご注意ください。

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決済がエラーになり、うまくいかない場合はどうしたらいいですか?

下記の操作で改善がされないかご確認をお願いいたします。 ・ご利用中の端末の再起動。 ・購入を試みたブラウザの検索履歴の削除。 ・別端末での購入。 ・ブラウザの変更。 ※「Safari」から「Google Chrome」に切り替えなど ・Amazon payで支払いエラーが出ている場合。下記の2つの方法をお試しください。どちらも行なっていただくことで、改善するケースが多いです。 ▼住所を再入力する方法 1)「AmazonPay」をタップし、Amazonにログイン 2)「+新規追加」ボタンにて、配送先情報を再入力 ※その際、「住所2」の項目も必ず入力してください。 該当...

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本体の運転音はうるさくないですか。

本体の運転音は、35dB~37db程度で、エアコンと同じレベルです。※端末から1mの距離で測定した場合※数値は目安であり、プロジェクターの設定条件や使用環境によって異なります。

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iPhoneに保存している写真や映像は投影できますか。

iPhoneで撮影した動画や写真などは、iPhoneのAirplay機能で投写が可能です。 ▼使い方--------------------------------------1.ミラーリングするデバイス(iPhone等)をpopIn Aladdinと同じ無線LANのネットワーク環境に接続する2.デバイスからAirPlayを起動する3.デバイスの映像がプロジェクターから投写されます。-------------------------------------- ※映像配信サービスなどのDRM(著作権保護機能)がアプリや映像自体につけられているものは、Airplayが機能しません。DRMは...

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TVerやDisney+ (ディズニープラス)は搭載されますか。

TVerやDisney+ (ディズニープラス)の搭載については、現在交渉を行っております。今後搭載できるよう、チーム一同努めてまいります。

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販売価格は税込、送料込です。
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