下記、ご確認ください。
・検出されたwifiリストを下にドラッグして、自宅のwifiがあるか確認してください。
・ルーターのSSIDステルス設定を有効にした環境であれば、SSIDステルス設定を無効にしてください。
(操作方法は各ルーターの説明書を参照ください)
・スマホのデザリングの接続の場合、問題が解消されるかご確認をお願いします。(popIn Aladdin本体もスマホのデザリングのwifiを使用する必要があります)※デザリングの場合、接続後、popIn Aladdin本体の再起動が必ず必要となります。
デザリングで問題が解決される場合は恐れ入りますが、ご自宅のwifiの環境の改善で解決される可能性が高く、ご確認をお願いします。
※現在、メッシュwifiをご利用の場合で、2.4ghzもしくは5ghzのどちらか一方を固定できない場合は、wifi接続が完了できません。現在、エンジニアにて仕様変更が可能か確認中となります。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。