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スマホアプリで、Aladdin Connectorの接続時、Wifiに接続ができません。

下記ご確認いただき、改善されるかお試しください。

半角でパスワードを正しく入力されたか確認してください。

②Aladdin Connectorを電源に接続し直してから、再試行することで改善されるか確認してください。

③スマホのデザリングの接続の場合、問題が解消されるかご確認をお願いします。(popIn Aladdin本体もスマホのデザリングのwifiを使用する必要があります)※デザリングの場合、接続後、popIn Aladdin本体の再起動が必ず必要となります。デザリングで問題が解決される場合は恐れ入りますが、ご自宅のwifiの環境の改善で解決される可能性が高く、ご確認をお願いします。

 

※現在、メッシュwifiをご利用の場合で、2.4ghzもしくは5ghzのどちらか一方を固定できない場合は、wifi接続が完了できません。現在、エンジニアにて仕様変更が可能か確認中となります。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

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