■無線WiFIが対象規格か
Wi-Fi6のご利用の場合、混合(ハイブリッド)モードに設定する、または接続する無線規格の変更をお試しください。
■無線LAN接続の確認
・popIn Aladdin端末>システム環境設定>無線LAN接続で、オンオフを切り替える
・無線LANチャネルを変更する
(チャネル変更は無線LANのメーカー毎に異なりますので各メーカーの説明書をご覧ください)
■各端末の再起動
・popIn Aladdin、無線ルーターの再起動
■他回線に接続できるか
スマホのテザリング機能または他回線に接続できるか確認
■Wi-Fi中継器とWi-Fiルーター機(親機)が正常に接続できているか
Wi-Fi中継器とpopIn Aladdinと接続しているように見えても、Wi-Fi中継器とWi-Fiルーター機(親機)が正常に接続していないことがあります。その場合、Wifiマークが緑になってもネットが接続ができていません。Wi-Fi中継器とWi-Fiルーター機(親機)の接続をご確認ください。
Wi-Fi6のご利用の場合、混合(ハイブリッド)モードに設定する、または接続する無線規格の変更をお試しください。
■無線LAN接続の確認
・popIn Aladdin端末>システム環境設定>無線LAN接続で、オンオフを切り替える
・無線LANチャネルを変更する
(チャネル変更は無線LANのメーカー毎に異なりますので各メーカーの説明書をご覧ください)
■各端末の再起動
・popIn Aladdin、無線ルーターの再起動
■他回線に接続できるか
スマホのテザリング機能または他回線に接続できるか確認
■Wi-Fi中継器とWi-Fiルーター機(親機)が正常に接続できているか
Wi-Fi中継器とpopIn Aladdinと接続しているように見えても、Wi-Fi中継器とWi-Fiルーター機(親機)が正常に接続していないことがあります。その場合、Wifiマークが緑になってもネットが接続ができていません。Wi-Fi中継器とWi-Fiルーター機(親機)の接続をご確認ください。