音声入力ができません。 音声入力ができない場合は、ネット環境の問題の可能性がございます。ネット環境を見直していただき、それでも入力できない場合は、リモコンのマイク部が故障している可能性があります。<故障の原因例>落下、マイク部に水が入ったなど。故障の可能性が高い場合は、サポートセンターまでお問い合わせください。