動画が砂嵐になってしまいます。

以下をお試しください。

・リモコンのホームボタンを長押し→『すべてのアプリケーションを消去』
・popIn Aladdin端末の再起動

上記で解決できない場合は、問題のでるアプリ名を記載の上、サポートセンターまでお問い合わせください。