台風を含め、地震、河川の氾濫等の自然災害による故障は、2年間保証プランの対象外となります。
ただし、お客様が別途火災保険にご加入の場合、火災保険にて補償される可能性が高いため、ご加入の火災保険をご確認いただけますと幸いです。