下記、お試しください。
①Nintendo Switchの本体は、きちんとドックに差し込んでいますか。Nintendo Switch 機器でのHDMI接続については、こちら（外部サイト）をご確認いただき、正しくNintendo Switch 機器にHDMI接続できているかご確認ください。
②誤操作の可能性があるため、Aladdin Connector本体にある画面転送切り替えボタンを押す。または、popIn Aladdinに搭載されているAladdin Connector専用アプリのアイコンをクリックし、画面転送が再開されるか確認してください。
③USB Type-Cケーブルまたは付属のHDMIケーブルが問題なく差し込んでいるか確認してください。
④スマホアプリでAladdin Connectorに接続したWi－FiのHz帯の切り替え
・2.4GHzをお使いの場合は5GHzを 5GHzをお使いの場合は2.4GHzに変更しお試しください。