FAQ一覧

Aladdin Connectorが対応している音声フォーマットはなんですか?

PCM(リニアPCM)となります。※接続するHDMI対応機器の音声フォーマットが対象外の場合、音声出力に不具合が出る可能性があります。

READ MORE >

popIn Aladdin本体で音を流さず、Bluetooth外部機器も接続して音を流そうとすると、音が遅延する。

Aladdin Connecotorの最小遅延の実験室の計測値0.1秒(wifi環境によって異なる)は、Aladdin ConnectorとHDMI接続機器を直接接続し、popIn Aladdin本体で投影/再生している場合のみの動作遅延となります。Bluetoothスピーカーを追加で接続されている場合の、音声遅延につきましては、恐れ入りますが保証いたしかます。

READ MORE >

ABEMAのレンタル作品が視聴できない。

ABEMAのレンタル作品の視聴につきましては、popIn Aladdin版ABEMAアプリでは対応しておらず、現在はご利用いただけません。

READ MORE >

DVDミレルが接続できなくなりました。

解決方法として、以下をお試しください。 ①DVDドライブの電源の入れ直しで改善されるかご確認をお願いします。 ②Aladdin Store→マイアプリにて一度DVDミレルアプリを削除し、App Selectionでの再インストールで改善されるか確認してください。

READ MORE >

Aladdin Connectorの転送で、音は出ますが映像が転送されません。

ご使用の接続機器の映像設定が、1080p以上や1080iになっている可能性がございます。映像の解像度設定を、1080pや720pに変更を行うことで改善されるかお試しください。(1080pではなく1080iの場合、表示の方式が異なるため転送できません)

READ MORE >