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<8/13-8/16>夏季期間の発送業務休業のお知らせ

2022.08.05

平素よりポップイン アラジンをご愛顧いただき、誠に有難うございます。 誠に勝手ながら、下記の期間はご注文の発送業務を休業とさせていただきます。ご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 ----- 発送休業期間:2022年8月13日(土)~2022年8月16日(火) ※8月12日10時までにご購入いただいたご注文分は、2022年8月12日(金)に発送予定です。※天候状況、交通状況によって対象地域や配送予定時間に影響が生じる可能性があります。   お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

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AladinID利用およびテレビアプリ視聴不可のエラーについて

2022.07.04

不具合解消※7月4日12時20分更新※ 7月4日12時に、Aladdin IDを利用するシステムにて発生していた不具合が解消しましたこと、お知らせいたします。 これによって、AladdinIDを使用するサービスやアプリ、またテレビアプリが復旧いたしました。 この度は、多くの方々にご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。   --- 7月4日、システムエラーにより、Aladdin IDおよびテレビアプリが動作しない問題が発生しています。 現在、復旧作業を早急に対応しております。 この度は、ご迷惑とご心配をおかけし誠に申し訳ございません。 復旧でき次第、再度、本ページにてお知らせ...

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<popIn Aladdin SEと初代モデルの違い>

2022.04.26

<popIn Aladdin SEと初代モデルの違い> ①画質 HD(720P)からフルHD(1080P)へと高画質になりました。明るさ(ルーメン数)は、700 ANSI ルーメンから500 ANSI ルーメンに変更していますが、フルHDの画質でより鮮やかになっている分、明るさは初代モデルと同様の印象を受けていただけるかと存じます。(弊社の主観的な回答が含まれまして恐れ入ります)   ②コンテンツ本体のAndroid OSのバージョンを変更したため、搭載のコンテンツ(アプリ)が異なります。popIn Aladdin SEでは、GYAO!・dTV・dTVアニメストアのアプリをご使用いただ...

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<解消>popIn Aladdin本体における一部のアプリの接続エラーについて (2022年4月22日更新))

2022.04.20

<不具合解消・お知らせ再更新・2022年4月22日16時> 本エラーについて、復旧後、ごく一部のご利用者様の機器で改善が出来ていない状況を確認しておりましたが、全復旧の見込みでございますため、ご報告いたします。 誠に恐れ入りますが、引き続き不具合が発生している場合は、本事象での問題かどうか確認のため、popin Aladdin サポートセンターにご連絡をお願い致します。   サポートセンター問い合わせ窓口はこちら この度は、長らくご不便をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。 引き続きpopIn Aladdinを宜しくお願い申し上げます。   -------------...

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定期ライブ配信の休止について

2022.03.03

多くの皆様に大変ご好評いただいております、公式サイト・公式Twitterでの定期ライブ配信につきまして、より充実した内容をお届けすべく、2022年3月6日(日)の配信をもって一時休止させて頂きます。 突然のご案内になってしまい、皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。 配信再開の日程につきましては、改めてご案内申し上げます。 なお、不定期のライブ配信については、引き続き開催が決まり次第お知らせさせていただきます。 また、ご購入前のご相談やご購入後のサポートにつきましては、引き続きサポートセンターまでお問い合わせいただけますと幸いです。  今後とも、さらなるサービ...

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